Bireylerin kendileri ve kamuyla ilgili; talep, şikâyet veya görüşlerini doğrudan Cumhurbaşkanlığına yazdıkları ve 30 gün içinde cevap alabildikleri uygulamadır. Bireylerin soru ve sorunlarının, Cumhurbaşkanlığı tarafından doğrudan çözmeye çalışan bu uygulamanın temelinde “Bilgi Edinme ve Dilekçe Hakları” yatmaktadır.
Yukarıda kısa tanımı yapılan kurum aşağıdakilerden hangisidir?